消费者自己测量室内空气污染甲醛超标二点五倍，要求厂家退货，而厂家说自己是大厂家符合家具有害物质释放量的标准，面对两套标准，婆说婆有理，公说公有理，究竟听谁的？

　　小罗患有血液病（协和医院诊断，PNH，处方要求严格禁止刺激性化学气体，如：甲醛、苯等）。今年小罗在南四环大红门集门绿之岛家具展厅经过购买了价值共计人民币7941元的家具，20天左右的时间，就感到身体明显的不舒服，到北京电力医院及解放军307医院检查，血色素降直线降低，导致血液病复发。

　　为了证实家具确实不合格，小罗委托北京天衡诚信环境监测测评中心，对放置绿之岛家具的主卧室进行了空气检测。最终的检测结果是：全部放置绿之岛家具的主卧室甲醛值为：0.24mg每立方米，国家规定标准为0.1mg 每平方米，超标2.4倍。

　　拿到检测结果之后，我们再与绿之岛家具协商要求全额退货，对方答复是要求的做板材检测。小罗认为不合理，认为没有必要：1. 家具板材可能是不同批次，内部结构可能会不同。2.即便是同一批次，实际检测过程是拿一块50cm×50cm的板材，切割成1寸见方的十块，在试验室里测单块甲醛的含量，然后认定成是板材甲醛的含量。小罗认为板材和成品家具是两个不同的概念。而店方认为室内空气监测存在很多其他因素，不能说明家具有问题，而坚持板材测量才公正。

　　根据记者的采访，中国室内家具装修协会的主任说，现在确实存在不同的标准，而现在空气污染方面的标准比较高，而家具有害物质释放量方面的标准相对较低，而现在国家对家具厂家的要求是必须要通过家具有害物质释放量的标准，如果不通过，一票否决，厂家必须无偿全额退款。但问题是出现了符合后者标准而不符合前者室内空气污染标准，就会出现扯皮的现象。

　　通过消费者热线与丰台消协与店方的调解，店方的答复是可以退货，但要交纳一定的费用，包括交通费等。但目前小罗的态度是：不予接受，不能让家具坑害下一个消费者，准备下一步进行上诉。

消协给出了消费者几点建议：
1在装修以及选择家具时，尽量少用含甲醛的物质。
2 在装修时难免使用一些含有有害物质的材料，但要控制面积，控制量，例如复合木地板的铺设面积等。
3 要理性消费，科学消费，注意在有人住的房间要合理搭配，卧室装修要三思而行。
4 同时标准的完善需要一个过程，也希望尽早让几套标准统一。