黄彦：朋友们，你们好，您现在正在收听收看的是北京第二届魅力社区评选活动晋级评选的直播节目，我是北京城市管理广播主持人黄彦

    黄永红：现场的朋友们，收音机前的听众朋友以及观看我们视频的网友朋友，大家好，我是黄永红

    黄彦：大家都出一份力，社区更加有魅力。我们第二届魅力社区本月23日就要落下帷幕了，最终会有十个社获得魅力社区的称号。

    黄永红：现在是第二周的评选，已经有12个社区参加了我们第二轮的评选，6个社区直接晋级，6个社区获得了共建和谐奖

    黄彦：他们将结合社区改善方案评估标准来为我们打分。

    黄永红：今天到现场的有4个社区的朋友，2个社区将获得共建和谐奖，2个社区晋级总决选。

    黄彦：现在介绍一下来到节目当中的4个社区，首先是丰台区东高地街道西洼地社区党委书记胡希贵。

    黄永红：昌平区北齐家镇望都家园社区居委会主任赵向前。

    黄彦：宣武区广外街道车站西街15号院社区党委书记孙福祥。

    黄永红：东城区东华门街道南池子社区居委会主任刘李新。

    黄彦：欢迎你们的到来，同时也欢迎我们的专家评议团、媒体评议团、百姓评议团和市民代表，我们的节目正通过北京城市管理广播、魅力社区官方网络、北京广播网和北京城市管理广播网进行直播。

    黄永红：讲故事说参与，下面四位朋友就要给我们讲一讲在实施方案过程中有趣的感人的故事。

    黄彦：我们为大家准备了三个版本的音乐，另外提醒大家每个代表有4分钟的时间。按照抽签的结果，首先出场的社区是西洼地社区，他们的改善方案是成立社区购物服务队，义务购物送到家，老人不为买菜愁，社区成立义务购物服务队来帮助行动不便的老年人和空巢老人购物送到家，使用魅力基金来添置社区购物服务队的用具，给志愿者上意外伤害保险等，社区购物服务队还要建立长效的机制。

    西洼地社区：主持人，各位专家，各位评委，在座的朋友们，大家晚上好。

    人都有老的时候，人老了行动怎么办？人老了无人照顾怎么办？人老了子女不在身边怎么办？这是西洼地社区最关注的问题。我们西洼地社区60岁以上的老人占总人口的36%，仅独居老人达到230多户，社区又远离市场，最近也有2公里左右。居民的外出购极物不方便，成立一支有效的购物服务队可以有效的解决老人购物难的问题。居民的事情自己定自己办自己管是我们始终坚持的理念，让居民成为项目实施的主人、主角、主体，按照既要办实事又要管长远的思路开展工作。召开居民代表大会，从报名的130多人中推选出40人作为首批购物服务队员，为了保证项目的规范运行和持续发展，社区成立队委和并制订了章程、培训大纲、计划等一系列制度，编了两本教材，请专家和工商所的人员给我们进行了两天的培训，为规避风险，还给全体队员购买了意外伤害保险。居民给服务队创作了队歌，8月24日购物队正式成立以来，已为社区居民购买蔬菜水果600我斤，粮油肉蛋400多斤，惠及了200多个家庭，在居民中引起强烈的反响，被大家认为贴心货廊。

    80多岁霍延京行动不便，平时都是85岁的老伴买菜，但是老伴住院生病，子女不在身边，购物服务队的贴心帮助感动了子女，特意制作了锦旗送到服务队，并且表示即使工作再忙，也要利用周末时间参加社区的公益活动。9月8日，13位受助家庭的子女来到社区，感谢购物服务队对老人照顾，并为社区打扫卫生，擦洗宣传橱窗，维护健身器材，用实际活动参与活动。爱心在西洼地社区传递、聚集，贴心服务业打动了居民。随着项目的实施，70多人陆续找到居委会要求加入志愿者队伍，建议扩大服务项目，我们的工作获得了居民的普遍认同，社区的归属感凝聚力大大加强，社区的人气指数、幸福指数大大提升。

    服务队的成立得到了很多媒体和专家的关注，北京电视台报道了全过程，京华时报报道了社区服务队的感人事迹，社区研究基地于燕燕主任指出，购物服务队唤起了社区居民互帮互助的人文关怀意识。现场采访的记者也感慨地说，我看到了爱的回归。面对扑面而来的好评，我们非常冷静。因为我们的工作我们的付出目的只有一个，让居民满意，让社区和谐，让大家在社区生活感到幸福。我们的项目还在不断完善，我们在努力拓展，延伸服务领域，一次评选会有重点，但是我们的项目追求没有止境。

    专家们，朋友们，在这里我们西洼地社区诚挚的邀请大家关注指导我们的工作，请你们相信，我们一定做得更好。谢谢大家。

    黄永红：老人不为买菜愁，义务购物送到手，谢谢。下面是望都家园社区的朋友，他们的方案是改造老式马桶。居民动手改马桶，每天节水6吨多。方案注重自己动手，鼓励居民积极参与，首先对社区内500个马桶进行改造，外出取经，形成基本技术和力量支持，对社区居民代表和志愿者进行培训，通过制作模型召开演示会等形式，调动居民自动改造老式马桶。

    望都家园社区：各位评委各位居民大家好，我们望都家园社区在争创魅力社区活动中，节水落实在行动上，提出了改造老式马桶的方案。在实施过程中，我们挂调幅、插彩旗、换橱窗、发居民一封信，群发短信4000多条，开辟改造马桶展示区、制作模型、安装改造马桶、召开演示会、技术小组现场指导，社区居民踊跃学习，动手实践，10岁的李若翔小朋友也参加了活动，我们陆续对所有居民进行电话回访，对所有老式马桶进行了摸底排查，改造活动一刻未停，到今天为止已经完成1000多个。对节水效果我们进行了初步调查、抽样调查。初步测定，每个马桶每月平均节水1吨左右，改造老式马桶一千个这只是我们改造公里的万里长征的第一步，社区剩下的几百个老式马桶已经列入到今后的改造工作中，由技术小组继续完成。我们社区居委会、党支部和物业公司的同志都是宣传员、技术员，既能进又能看，志愿者推广完正在教居民们，我们还和科委达成了共识，在他们的协助下正在全镇所有的社区推广我们的经验，并上报昌平区科委普及老式马桶节水。争创魅力社区活动吸引了大家的参与，64岁的成老先生谢绝单位的反馈，带着自己的照相器材参与到争创工作，为了更好的处理影像材料，他自费6000多元添置了笔记本电脑，他早来晚归，有时候午饭都吃不上，经常忙到凌晨两三点，一个月来，人晒黑了，也瘦了，可他总乐呵呵的，是魅力社区焕发出他的青春。老党员高玉琴，党龄54，近8旬，常年腰腿浮肿，两腿已变形，在这次争创活动中，她和老伴不声不响，主动承担起本楼道的改造任务，挨家挨户做宣传，78岁老伴亲自动手改，有时候居民不在家，他们要去好几趟。老校长张永学是我们改造马桶的技术顾问，出点子一门灵，我们许多做法都是他的主意。上周成功晋级后，参与晋级活动的居民并不知足，回家的路上我们找差距，完善方案。其他的居民听到消息非常高兴，一个劲的为我们鼓劲加油，还自告奋勇的要做点什么，并叮嘱我们注意身体，我们很受感动。今天到这里我们带来了什么成果呢？改造马桶一千多个，每月节水一千多吨，争创魅力社区焕发出居民的干劲，居民参与积极性空前提高，增加凝聚力，社区更有魅力。单位节水想到说到一定要做到，这就是望都的性格。争创魅力社区我们承诺先学习做示范，抓典型再推广。今天我们带来了马桶，也是我们的改造对象，用一根小小的尼龙扎带，轻轻一扎就节水了，你做了吗？假设你没有做，请从现在做起。最后请评委用你们的行动支持我们的节水行动，谢谢评委谢谢大家。

    黄永红：谢谢望都家园社区的朋友们，那个不是模型，是真的马桶。望都家园社区的朋友说，你们老站着，坐那上面主持节目，歇会。谢谢谢谢。

    黄彦：咳。下面有请车站西街15号院社区，他们的方案是节水宣传活动，只要人人都宣传，家家节水并不难。方案利用社区现有资源，扩充社区绿色志愿者队伍，向社区居民挨家挨户的宣传节水尝试和窍门，发放节水设备，普及环保知识，进行环保之家评选，让居民带动身边的人都成为绿色环保卫士。

    车站西街15号院社区：各位评委，主持人，各位听众大家好。我们的项目是节水宣传，我们的口号是只要人人都宣传，家家节水并不难。这个口号已经深入人心，家喻户晓，妇孺皆知。

    居民们将节水宣传作为自己的一件大事，主动参与，积极宣传，纷纷出谋划策。在活动期间，有些看似微不足道的事情让我们备受感动，使我们真正体会到，只要依靠群众没有办不成的事。居民的主动参与、热情支持才是我们做好工作的保障。活动开始初期，为了能够让广大居民真正认识节水的重要，真正做到节水从我做起，从现在做起。社区居民童亚雷不顾身体不适，边打点滴边编小品，将深奥水资源知识用文艺形式展现出来，并定名为《点点滴滴》，节水从一点一滴小事做起，水也要从一点一滴节约，用心和气良苦，居民们受益匪浅。思想上的提高带来了行动上飞跃。居民翟英春是个残疾人，为了点点滴滴的节水他竟然把空调冷冻机的水变成了点点滴滴的收集，以每天开空调8小时计算，每三天能够节15公升的水，在他的带动下，我们社区80%的家庭都像他一样把水收集起来。粗略的计算一下，一年下来全社区仅此一项就可以节水千余吨，这是一件不起眼的小事，由于他们的努力和居民们的积极参与，顷刻间变成了大举措。在老式水箱里放着水瓶，放上阀门控制水量等窍门，用洗衣机水擦地等，一水多用已经成为社区居民的习惯，让我们感到欣慰的事，许多原本不关心社区活动的年轻人也加入到这个环境中来。一个叫尚颖的年轻人主动要求维护博客。年轻人的加入使我们增加了新的力量。评选晋级的好消息传到社区，居民们纷纷打来电话，表示继续努力。进十强是我们的愿望，但是我们的目标是将节水宣传持之以恒的坚持下去，节约用水，一水多用是我们的目标。我们要坚持下去，为了国家的千秋大业，我们必须这样做。必须！

    黄永红：下面是东华门街道南池子社区，他们的方案叫做爱心普度广场。跳蚤市场好热闹，居民热心齐营造。社区内建立闲置物品交换的跳蚤市场，在固定的时间里让社区交换闲置物品，同时也提倡以捐赠的方式帮助贫困家庭和外来流动人口，捐赠物品定期送往爱心超市和博爱超市。

    南池子社区：尊敬的主持人、评委，大家晚上好。积善之家，必有余庆。扶弱济贫是我们中华民族的传统美德。我们每个人都有爱心，都有行善积德的心愿。爱心普度广场正是顺应民心顺应时代，在魅力社区的感召下应时而生的。记得开市那天，80多岁的王又村老人乘着轮椅来参加我们的活动，把家中的崭新的豆浆机捐赠出来。民间收藏家赵秀杰和女儿拿出收藏的玩具30多件，把收入全部捐献。陈淑玲大姐把非典纪念邮票捐给博爱超市，殷又珍阿姨又把它买了下来作为纪念，一赠一买折射出了美丽的心灵。徐曾夫妇是退休老干部，没有赶上当天的活动，后来特意到社区捐出五千元救助困难的学生，今年以来两位老人已经累计捐款21000元。涓涓细流汇成爱的海洋，单亲困难的学生得以复学，家庭突发事故，生活困难的居民得到了及时的救助。生活困难的家庭得到了博爱超市卡。83岁孤寡老人常孝纯病了，素不相识的潘大夫带着桶装奶粉和药品看望，还悄悄的为老人上了医疗保险。为了爱心普度广场活动的进行，社区召开了居民代表会群策群力，活动当天50多名志愿者主动参与，维护秩序。20余家单位出工出力出资金。最令人感动的是，我们社区的陈大春老师，开市的前一天由于过度劳累得了急性肠炎，一天十几次跑卫生间，让他再也爬不起来了，然而奉献爱心的愿望和力量激励他站了起来，拖着疲惫的身子奔波在居民之间，张罗开市的准备工作。在开市的那天大家看到他灿烂的笑容和奔忙的身影。这就是普通的人们凭着爱心和激情，把爱心普度广场大型活动搞得红红火火。

    魅力社区评选活动浸满了百姓评议团和记者的爱心和智慧，充满着北京城市管理广播的激情和奉献，体现了广大市民的美好愿望。爱心普度广场刚刚开头，需要各界的支持和帮助，送人玫瑰，手有余香。请相信，当您在给别人爱的同时，您自己也将收获更多。谢谢大家。

    黄彦：谢谢。刚才四个社区的朋友给我们介绍了社区在方案实施过程当中的一些非常感人的人和事，故事虽小但是各个精彩，也让我们感受到了社区居民们参与社区事务的热情。在这里我们向那些积极参与社区建设和管理的朋友表示感谢，谢谢你们。

    黄永红：感人的故事是说出来的，同时也是做出来的。我们的朋友多次来到社区之中，看到了很多令人感动的场景，下面有请我们的百姓评议团。

    黄彦：首先有请评议员袁盛会，他探访的是西洼地社区。

    袁盛会：大家好，西洼地社区的改善方案是成立社区购物队，针对社区居民购物不方便的现实问题，得到了居民的广泛认可。在实施过程中，由于宣传动员到位，许多居民踊跃报名参与进来，探访中我们也了解到许多感人的故事。方案的亮点在于解决实际问题，居民参与居民收益，而且通过活动拉近了居民间的距离，使得社区更和谐了。谢谢大家。

    黄永红：下面有请百姓评议员徐桂荣，探访的是望都家园社区。

    徐桂荣：大家晚上好，望都家园社区的方案可以说是大处着眼、小处着手，一根小绳，操作简便，推广开来利国利民，起到了四两拨千斤的效果。方案设计得人心，居民主动自发参与进来，方案实施有层次，有整套措施使马桶节水改造的窍门在居民间有效推广落实，在传帮带的过程中，居民间的交流多了，对老弱病残的照顾多了，社区一片和谐乐融融。他们的节水成果是非常明显的，愿望都家园社区为北京节水工程，为绿色奥运，为争创魅力社区取得辉煌的成绩。

    黄彦：下面请百姓评议员马伟岱，他探访的市车站西街15号院社区。

    马伟岱：车站西街15号院社区在节水宣传方面召开了一系列活动，他们召开了居民代表会议，认真谈到实施计划。与北京自来水集团在社区开展迎奥运促和谐，节约用水等活动，建立环保宣传栏，向居民宣传节水环保知识，传输生活节水小窍门，变废为宝小制作。发放致居民的一封信和有关环保节水知识的问卷，号召居民举办节水活动，举办节约用水绿色环保论坛会，居民围绕这一主题发言，介绍自己节水环保的小窍门，有的对社区居民节水环保存在的不良印象提出意见。有的对如何管理提出建议，发言热烈。居民还自编自导自演有关的小品和环保的小节目，这都反映了居民对改善项目实施了大力支持，热情宣传，积极参与。

    黄永红：下面有请百姓评议员刘菊堂，他探访的社区是南池子社区。

    刘菊堂：主持人，各位评委，来宾大家好。南池子社区的方案提交主体是居委会，近年来居委会每年每月举办了一些活动，丰富了社区居民的生活，增强了居民间凝聚力，因此居民对此次活动也是支持并积极参与。通过爱心普度广场活动这样一个平台，对社区中生活困难的居民募捐，也进一步加强了邻里间的感情。百姓评议团认为，该社区方案注意发挥老社区的特长，名称起得好，效果更好。谢谢。

    黄彦：谢谢我们的百姓评议员们的辛勤探访，到社区了解了情况，果然是像刚才社区代表们说的那样，确实是各个都有魅力，而且居民们人人都特别热情。

    黄永红：是，各位听众各位网友，您现在收听收看的是北京第二届魅力社区评选活动晋级评选，关注两分钟的广告和天气预报，稍候继续我们的节目。

    黄彦：各位朋友你们好，您现在正在收听收看的是北京第二届魅力社区评选活动晋级评选的直播节目，刚才我们在前面的节目当中，社区的代表已经给我们介绍了社区一些感人的事，我们的百姓评议团的朋友们也告诉我们他们在社区并到的看到的感受到的事，最让我们感动的是社区居民们热情参与的积极性，这也是我们魅力社区评选活动的宗旨之一，希望动员广大的居民朋友来参与社区的事务，发现社区建设管理当中的不足，群策群力大家一起想办法来解决实际问题。就像我们说的那样，大家都出一份力，社区更加有魅力。

    黄永红：现在四个社区的代表还在台，他回答了问题，讲了社区的故事。现场的朋友也参与一下，大家可以随机抽取一个问题。您希望难点还是容易点？

    西洼地社区居民：实事求是，实话实说，就是它了。

    黄永红：那我也实事求是的出个难点的题。第二届魅力社区评选活动有三个口号，找不足、出主意、齐动手、创新颜，宣传的是哪几个字？

    西洼地社区居民：调动居民参加社区建设的积极性，这是我们核心的理念，齐动手。居民是社区的主人，社区是居民的家，社区是居民自治的组织，所以只有动员居民来动手大家齐心协力解决社区存在的问题，只要大家齐心了，动起来了，这个事情就好办了。我们社区有26%的老人，有230多户空巢户，如果光靠社区的干部肯定是不行的。把这个实情给群众讲了之后，大家积极行动起来了。所以在这次方案改善当中，很多主意很多办法都是我们居民提出来的，并且居民积极踊跃参加。我举个小例子，就连我们的队歌也是我们居民自己创作，排练，进行宣传的。

    黄永红：谢谢您，我们现场的朋友告诉我，这位先生回答的问题，您觉得对不对？掌声告诉我（鼓掌），恭喜你，齐动手没问题。有句话说，人心齐泰山移。下面有请望都家园社区的朋友抽一道题。您这个社区的项目改造方案是改造马桶，您家马桶改造了吗？效果怎么样？

    望都家园社区居民：效果很好，每天节约水几十公斤。

    黄永红：好，第二届魅力社区评选活动强调用博客的方式来记录社区改善的记录过程，这种方式必要吗？为什么？

    望都家园社区居民：必要，这次说实话，我们改造马桶的项目一般都是老人在家，基本上都参与了。但是很多年轻人白天上班，没有时间参加我们的活动。我们用博客的方式广泛宣传，让大家都参与，让年轻人也参与。这样我们社区的参与率和知晓率就高了，我们的节水效果就更明显了。

    黄彦：阿姨您自己上博客吗？

    望都家园社区居民：我不会，对不起。我刚学会在电脑写文章。

    黄彦：这也迈出第一步了也不错。

    黄永红：非常容易，您就开个博吧，把节水的小窍门方法在博客上一写，您的点击量那刷刷的没有问题，谢谢您。下面有请车站西街15号院社区的朋友。在社区改善方案实施过程中，项目负责组是否听取了居民的意见和建议，请举例。

    车站西街15号院社区居民：当然，我们书记说了，只要相信群众依靠群众没有办不成的事，必须依靠群众。项目组一开始召开了智囊团会议，每次有什么事情大家都是先讨论，制定方案。我们关于节约用水的问答答卷，就是大家提出来的。有的答卷是大家都能够了解，面广一点。老人小孩出来工作都可以，而且我们挨家挨户的送，知晓率高，这样成功率就高。再一个，我们智囊团除了这个还想了好多办法。我们领导班子有敏锐的政治嗅觉，智囊团的鼎力相助，我们的目的一定能够达到。

    黄永红：谢谢您。社区的事情要都经过社区老百姓，自觉自愿的来做一些事情。专家和我说，社区的干部们在选择一些事情的时候，一定要通过老百姓（参与），才能做得顺畅。只有老百姓同意的事情，他们做得才省心。下面请南池子社区的朋友抽题。现在身体怎么样？

    南池子社区居民：比前些日子好多了。

    黄永红：声音还是不如前些日子洪亮，累的，多保重。在上一阶段的评选当中，谁最快乐？为什么？

    南池子社区居民：最快乐的是群众，我们居民积极的参加到这个活动当中，不但是有了物质上的收获，更重要的是收获了爱心。我们群众参与这个活动，老的八九十岁坐着轮椅，年轻的七八岁，我的小孙女从外地赶来，那天也在现场，拿了东西和人交换，并且还买了东西，非常高兴。回家之后和我讲，爷爷我不走了，我说你留在北京吧。不但是这样，我们这个社区自己的老百姓非常好，非常高兴。我们周围社区的老百姓打电话跟我们联系，跟我们主任交流，问下一届什么时候开，我在这里宣布，我们是9月22日，欢迎大家去。

    黄永红：谢谢陈先生，请坐。陈先生一说到事，说到社区的改善方案，神采飞扬，底气就有了。

    黄彦：社区的朋友都向我们展示了居民朋友参与社区事务的热情。我们谁想知道四个社区会能直接晋级前十五名，谁将获得共建和谐奖呢？我们的评委进行第一轮的打分，稍候录入人员会统计分数告诉我们结果。现在我们现场的四个社区被分为红蓝两队，西洼地社区和望都家园社区组成红队，车站西街15号院社区和南池子社区组成的是蓝队。大家互相问问题，我想这个在上一周的节目当中大家比较熟悉这个环节了，您问出来的问题和回答出的问题都会被我们的评委听在耳朵里，记在心里，对稍后的评分是有影响的，大家一定慎重的选择问题，慎重的回答。先请红队出一道题。

    西洼地社区：项目改善都落实了，请问蓝队，项目改善落实之后，今后有什么打算？

    车站西街15号院社区：就我们的项目而言，有三点，我们将此项项目深入持久开展下去有保障。首先是永远宣传节水的硬件保障，在项目实施初期，我们认识到节水宣传不是一朝一夕的事，我们利用项目资金把社区的科普长廊内十块展板进行科普宣传，这样使居民每天出入社区大门都能够见到我们的节水宣传。第二通过此次活动，我们社区绿色志愿者队伍在扩大，特别是年轻人加入到队伍当中来，有他们的支持和参与，将此项活动深入持久开展下去。第三有辖区物业的参与，提供技术的支持，会把我们的节水敲门具体落实到社区的居民家中，相信节水的宣传会永远搞下去，谢谢大家。

    黄彦：谢谢您，车站西街15号院社区有备而来，下面请南池子社区的代表介绍您的想法。

    南池子社区：我们是分四个阶段，目前实行了两个阶段。第一是我们的博爱超市天天开，是面向低保人群的，我们的社区改善方案爱心普度广场，我们提出普度广场月月办，每个月要有一天办普度广场的活动。下一步我们为了方便这些出门不方便的居民来参加这个活动，我们提出义务捐款进千家，居民出不来的，我们可以到家里做这个事情。最后爱心之星年年评，为了鼓励和表彰这些在爱心奉献当中涌现出来的先进人物，我们决定每年拿出一定的资金来，鼓励评选这些爱心之星，鼓励这些爱心奉献的人们，弘扬这种精神，让社区更加有魅力。谢谢。

    黄彦：想得也够远的。

    南池子社区：这是我们爱心普度广场的山门，是泥塑的。这是泥塑的多尔衮的头像，因为多尔衮曾经在普度寺。

    黄彦：红队对蓝队的回答还有什么要提问的吗？

    红队：非常满意。

    黄彦：下面请蓝队向红队提问？

    车站西街15号院社区：现在改造方式第一阶段实施结束，居民反映如何？

    西洼地社区：居民反映，从我们西洼地社区来讲，我们自8月24日以后，像项目介绍的，我们为230多个独居老人服务，他们认可我们是为社区居民办实事办好事，有很多的居民要求参加志愿者队伍。由于我们的志愿者队伍是由社区居民选举出来的，他们提出可以增加别的项目，很多居民不用召唤为老年人做义务服务，使社区和谐的热情开展扩展的。

    黄彦：也是用实际行动打消某些人的疑虑。

    望都家园社区：望都家园社区提倡改造老式马桶的节水活动，受到了广大居民的欢迎，而且这个是从心里的，意见是非常一致，社区为居民服务，有许许多多的事，但是有些事情的一件不一定完全统一，节水活动，尤其是做节水活动这件事情是获得了广大居民的一致意见。所以我们这次节水改造老式马桶，参与率相当高，成效相当高，这也是我们始料不及的。我们这里还有一个什么打算呢？我们和组委会签承诺书，我们改造500个老式马桶，我们今天已经改造了一千多个，这只是一个开始，改造马桶从我们社区完之后，我们镇，之后是市，我们一点点做，我们把样板放在这里，我们尽我们的能力推广。望都家园社区对改造马桶这件事情是非常的认可。谢谢大家。

    黄彦：谢谢，做好样板的工作。现在我手里还有四个问题，这是在节目前来自各个社区的居民分别出的题，我也从中间抽一道题请各位回答一下，有一位居民朋友说到这样的事情。任何事情都不可能是十全十美的，社区在建设的过程中有时候可能会为了大多数居民的利益而影响一小部分居民的利益，这种时候社区应该如何来对待这一小部分的居民呢？

    南池子社区：我想任何一件事做出来不可能是百分之百的人都满意，少部分人不满意，我们作为社区工作者要多做工作，同时对这些少部分人合理的地方进行深入的研究，给他们解释，同时给予他们一些在将来有可能的情况下有可能怎么做，给他一些希望。大家的本意都是好的，希望社区搞好，我们也是利用这样的问题。

    黄彦：在这次魅力社区活动实施方案当中有没有这样的情况？

    南池子社区：也有，有的居民说办这样的活动有什么意义？好像说在广场办这个有点岔题了，利用广场来做这样的活动，是不是小题大作。我们和他讲，咱们的奉献爱心实际上是弘扬一种精神，爱心普度广场这样一个大型广场，用它来彰显爱心，为居民提供这样的服务。原来居民认为这是一个活动的场所，搞这样的活动得不偿失。但正是因为历史的悠久，广场宏伟的气势，来弘扬爱心更显现出社区和居民的爱心和意愿。所以我们在和他讲这个活动同时，我们也安排他去看。这些居民也是抱着怀疑的态度看，通过当天的活动他们也感受到了，这样确确实实是有一定影响力。而且这些居民通过这个活动也表示以后有这样的机会自己也来献爱心。

    西洼地社区：刚才听了南池子社区讲的，从我们西洼地社区这个项目改善来讲，也出现过这种问题。刚才我说的这个，有些人对这个项目落实的时候保有怀疑的态度。他们认为这个项目只是为了北京城市管理广播搞宣传做的秀。尤其是家里没有老人的，看了之后说这个事情搞一搞就完了，不会有大的发展。结果通过我们项目的发展，居民从怀疑到认可。现在好多怀疑的人已经对这个问题认可了，他们认为这个事情办得好，确确实实的为居民办了一件事。我们觉得做一件事情不应该出自想象力，而是从居民最需要的利益出发。这样可以为居民踏踏实实的办实事，而且也可以打消居民的怀疑，对问题不肯定到肯定的过程，把事情彻底的做好。

    黄彦：实实在在的办事才能打消大家的疑虑。

    车站西街15号院社区：就这次我们的改造项目来讲，您提的问题我还真没有遇到，谈到日常工作中遇到的体会。日常生活中有一些居民持不同意见，这个能理解。区分是恶意的还是一时不理解。一时不理解需要我们去做工作，采取正面的教育和亲情友情的办法做工作。能够达成共识咱们再进行，第一原则是在90%到95%的居民用户的前提下才能具体实施。平常我们工作体验，无论是持支持意见还是相反意见的居民，我们的理念是手心手背都是肉，应该把居民的事情和利益放在第一位，充分考虑他们的利益。目前来讲，社区各项工作比较顺利。谢谢。

    黄彦：望都家园社区的朋友，这次改造老式马桶，有没有居民感觉麻烦呢？

    望都家园社区：我们这次改造老式马桶获得了居民的广泛赞同，几乎没有遇到反对意见。但是有一些问题，居民把材料取回去了，说漏水，效果不好。这个时候怎么办？我们有专门的人员上门服务，通过服务确实起到了节水作用，负面意见就没有的。

    再一个，这也是我的体会。民主这个东西，不是90%是对的就按90%做，那10%就撇开了。那10%的人的利益和想法也要充分的予以照顾，这个时候就需要耐心细致的思想工作，可能还需要一些政策的配套。谢谢。

    黄彦：谢谢，刚才听了大家的介绍，虽然说朋友们用的方法不尽相同，但是都是为了照顾到最广泛的居民的利益。大家现在正在收听收看的是北京第二届魅力社区评选活动晋级评选的直播节目，本周一到周五20个社区将走进我们魅力社区节目的直播间，每天有2个社区能够直接晋级参加9月23日的总决选，另外有2个社区获得共建和谐奖。第一轮的打分情况怎么样呢？已经在我的手上了广告之后马上公布。

    黄彦：各位听众各位网友，您现在正在收听收看的是北京第二届魅力社区评选活动晋级评选的直播节目，本周一到周五20个社区将走进我们的直播间，最后10个社区将参加9月23日在中国电影博物馆举行的总决选，有10个社区将共建和谐奖，现在我要给大家公布今天第一轮的打分结果了。

    第四位车站西街15号院社区8.23分

    第三位望都家园社区9.27分

    第二位西洼地社区9.93分

    第一位南池子社区12.57分

    刚才给大家介绍的是第一轮的打分情况，有几个社区的分数非常的接近，而且第一轮这个结果是暂时的，一会儿大家还有好几个展示的环节。第二轮打分会不会出现变化呢？这几天真的有发生变化的。

    黄永红：南池子社区暂列第一，人家很含蓄，人家知道下一轮的展示更加精彩。这一切都是暂时的，一会儿是第二轮的打分，需要社区的朋友进行精彩的演示。四个社区的朋友肯定非常关心四个评议团是怎么为社区打分的，下面我们把大家关心事情做一个揭晓。

    黄彦：我们请每位社区选一位居民代表上台来抽取评委给你们打分的表，大家可以随意抽取。

    黄永红：四种颜色的单子代表四个不同的评议团的朋友们。下面这张是百姓评议团其中的一位朋友打分的结果，最高的4分，最低的1分。西洼地社区4分，望都家园社区3分，南池子社区2分，车站西街15号院社区1分。

    这是媒体评议团朋友的打分，西洼地社区4分、南池子社区3分、望都家园社区2分、车站西街15号院社区1分

    这是一位市民代表的打分，南池子社区4分、望都家园社区3分、西洼地社区2分、车站西街15号院社区1分

    这是媒体评议团的一位打分的情况，南池子社区4分、车站西街15号院社区3分、望都家园社区2分、西洼地社区1分。

    这是第一轮的几个朋友们的打分的情况。我们在最近魅力社区的评选中有一大亮点，也是特点之一，就是我们的专家都下到了社区当中去指导跟踪方案实施的进展情况，随时和我们方案实施的工作人员和居民共同来改善，使方案的实施更加完美。我非常高兴给大家介绍一下，今天来到活动现场的五位专家：舒可心先生、姜向群先生、杨荣女士、胡雪女士、夏建中先生。下面我们要听到五位专家评议团的朋友精彩的点评社区方案的实施，舒先生给我们点评一下西洼地社区。

    舒可心：谢谢主持人，谢谢朋友们，我有幸能够和西洼地社区一起经历活动的策划、开幕式和后续的讨论，我觉得这个项目有非常重要的意义。它有两个特点，第一北京普遍存在着社区老龄化的问题，第二还有一个问题，他们是机关大院，我们看到很多机关大院里老人之间由于年轻时代的工作上下级关系或者是理念上的纠纷，导致人和人之间非常的不相往来，到了现在的年龄还是有一定的隔阂。通过这种活动，无论领导当时处分过下级，还是下级曾经对领导的安排多么记恨，全都没有了。这是机关人向社会人转变的爱心的回归，人都是人了，都是社区人了，不再分领导被领导，原来的想法和伟大的理想，大家都是生活在社区中的一群人，这是很重要的效果，觉得构建社会，和谐关系。以人为本，无论你是什么宗教什么信仰，只要你在社区里，老了就让你老有所养，这是爱的回归。第二是爱的传递，这些老人也有孩子，孩子不在身边，他们的孩子三四十岁，知道了自己的父母得到社区其他的叔叔阿姨兄弟姐妹的照顾的时候，当他们回来也要在社区做义工，他们在居住的社区也开始关注社区的事务。这个爱的传递把对一个老年人的照顾传到他们的孩子和其他社区，我们做这些工作的人也都是从其他社区受到的感动，才把项目带到其他的社区，成了所谓的专家，我们只是看得多而已，我们只是方法传递者，爱的传递者。我觉得他们照顾老年人的方面做得非常有意思，选择的项目也非常好，老年人买菜确实不方便，而且他们的社区距离买菜的地方很远。项目小组抓到了大家最大的需求。我们经常说抓住了孩子就抓住了未来，但是抓住老年人就抓住了年轻人的爱心，你把老人帮助好了，年轻人就可以鼓足精神多赚钱。谢谢大家。

    黄永红：谢谢，有一句话是银发工程，姜向群先生请点评一下望都家园社区，他们的方案是改造老式马桶。

    姜向群：大家晚上好，望都家园社区这个项目看到现场有模型，这就是它的第一个特点，实实在在。我们可以看得见、摸得着。这个项目容易操作，简便易行，就是这么一个东西，看起来很简单，但是确实能够解决一个大的问题。它符合物理学的原理，流体力学，有科学道理在这里。我物理学得还是不错，我在家里经常修马桶，我们家马桶经常坏，不是水多了就是水少了，总是解决不了适度用水的问题，他们的项目解决了我的这个问题。所以我再次也提出一个建议，我们望都家园社区的这个发明创造能不能申请个专利。应该通过科学的鉴定，推广价值就更可观了，提这么一个建议。

    再有一个特点，这个项目符合绝大多数家庭的需要，每个家庭都有马桶，每个家庭都要算经济帐，一个月节约多少，一年节约多少就会做了，一天看不出多大效果。第三个特点是推而广之，符合节约社会，建设节约型社会的需要，建设和谐社会的需要，要做到人与资源的和谐，人与自然的和谐。这三个特点很有价值，很符合时代精神和社区的理念。

    黄永红：下面有请夏建中先生点评一下车站西街15号院社区，他们的方案是节水宣传。

    夏建中：大家晚上好，我和车站西街15号院社区一起做的这个项目，谈一点感受。

    这个社区是传统的老的社区，过去是运输厂，条件非常差，整治完了之后做得非常好。种了很多的花草，以前的居民不愿意种这里，现在的居民让他们走也不愿意走。这个社区因为参与做得相当好，无论是爱心、慈善都很好。这几年像北京市的刘淇、胡锦涛同志都去过。基础相当好，过去的居民参与度非常高，他们的活动居委会只是发个动员，在很多时候他们要拦住，因为报名的人非常多。

    他们做这个项目有两大亮点，他们做节水是和自来水公司一起合作，自来水公司做节水很专业。第二他的项目是宣传活动，我们知道节水做宣传也很难看到实际的东西，但是宣传意识又非常重要，意识决定行动，我们能不能把节水做得好了，能不能把节约型的社会建设好了，这就是意识和思想能够转过弯来，他们用各种活动和组织包括他们有老师70多岁编排节目，我去的时候他们正在排练，演得非常好。他们虽然做的是节水宣传活动，实际上刚才他们的书记也介绍了，这个项目实际到后来做了很多实际的东西，包括用清洁球、节水的桶，这个实际已经超过了宣传的活动，交流了很多经验。真正具体行动上，就是每一个居民做了很多的东西。我的看法就是这些，谢谢大家。

    黄永红：谢谢夏先生，下面胡雪点评一下南池子社区，他们的方案是建立爱心普度广场。

    胡雪：大家晚上好，南池子社区的改善项目是爱心普度广场。他们的特点是利用自己得天独厚的有形资源普度寺广场开展社区活动，让居民拿出自己的物品帮助贫困人群，他们是在用自己独特的方式完成一项爱心温暖工程。这个社区的亮点我能分出五点来说：

    1、社区用办跳蚤市场的形式，利用自有资源开发市场资源，这一创意本来就很独特，也是一大亮点，特别是这个项目的开发是与爱心结合再一起。

    2、从人文地理历史的角度，南池子社区资源丰富。通过这个活动，他们能利用自有资源特别是人力资源，让居民发挥各自的潜能。因为这个活动能够让居民通过自己的交换，奉献出一份爱心，让居民从参与中体会出一种快乐和自身的价值。

    3、通过捐献加强了居民情感间的交流，这种情感的交流是我们迈向和谐社区所经具有的，通过捐赠的形式在居民中树立起扶贫助困的责任感。孩子通过参加，把钱捐给贫困的人，这对孩子也是一个教育。

    4、我们的社区开办爱心普度广场，此方案是经过居民代表大会全票通过。创造了多方参与的条件。

    5、办跳蚤市场不仅号召了社区居民的参与，也带动了辖区单位的参与，共同参与促进了社区的蓬勃发展。

    最后我们的社区有好的创意，也按照计划去做了，关键是将来怎么完善它。完善的过程就是实现目标的过程，也就是我们说的长效机制。

    南池子社区如何把爱心普度广场办下去，让大家更好的参与，开拓更好的市场，这是一个课题，希望你们把爱心普度广场做下去，在你们的努力下，爱心普度广场一定会越来越红火。谢谢大家。

    黄永红：下面请杨荣做总结发言。

    杨荣：谢谢大家，短短一个月有四个社区无数的社区居民进入了项目策划和魅力社区的争创活动，很难用几句话来概括它。我说几点。

    西洼地社区购物服务队是老人互助传递爱心，购买保险保护爱心，技术支持提升爱心。这三点是探索空巢老人社区照顾的新的模式和思路。

    南池子社区爱心普度广场我有三点总结，善于发挥自身优势，树立品牌意识，凝聚了核心的价值和爱心。他们的项目我感觉是形成一种社区意识的新方法。

    望都家园社区的节水马桶也是三句话，小技术大用途，短短的塑料就可以改变很多的事情，立意新效果好，人心齐同参与。他们用改造老式马桶做了一个非常好的社区行动。

    车站西街15号院社区节水宣传是生动活泼多种多样，节水动作扎扎实实落到实处，节水效果是点点滴滴积少成多，他们是用节水意识来形成精神。

    四个社区分别是社区照顾、社区意识、社区行动和社区精神。

    黄永红：谢谢杨荣，不偏不倚，各个社区三句话。下面我把望都家园社区的节水方法给各位嘉宾，这么精彩的发言得带回去点什么（现场发放节水小用具），胡雪和杨荣女士动手能力差，请舒先生去。再次感谢五位专家的精彩点评。五位专家对四个社区的项目实施方案做了精彩点评，下面我要送出礼物了，送出数码相机和时尚手机一部，这是我们参加答题乐的幸运听众，首先答对今天问题赢得手机的136xxx3988，恭喜这朋友，连续三天答对问题，获得数码相机的朋友是136xxx6927，恭喜这两位朋友。

    各位听众、各位朋友您现在听到的是第二届北京魅力社区评选活动的晋级评选，广告之后我们继续。

    黄彦：各位朋友大家好，您现在收听收看的是北京第二届魅力社区评选活动晋级评选活动，经过以上环节之后，我们快要开始第二轮的打分了。在第二轮打分开始前，各个社区还有最后一次展示的机会，我们请四位社区代表抓紧时间做最后的陈述。

    黄永红：之后我们四个社区的声援团有一个成果的展示，请大家做好准备。

    黄彦：下面请西洼地社区的代表来说一下。

    西洼地社区：人都有老的时候，人老了都需要被关爱。我们西洼地社区购物服务队，用爱解除了老人因子女不在跟前的生活烦恼，也用关爱排除了子女工作无暇照顾老人的担忧。社区服务队就像针和线将社区连接成了大家庭，一个电话我们会送菜上门，一句谢谢我们就倍感欣慰爱是人类最美丽的语言，爱是人类最无私的奉献，在爱的感召下，西洼地社区购物服务队的影响下，很多居民为空巢老人擦油烟机、入室陪聊，带着去医院看病等，温暖友谊充满社区。爱是时时刻刻的，爱是无限的，一起来吧，让我们用爱和热情温暖每个老人的心，衷心祝愿爱满家庭、爱满社会、爱满社区。

    黄彦：西洼地社区的居民展示的是什么？

    西洼地社区居民：志愿者的队旗，上面有志愿者的签字。

    黄彦：我们看到在现场还有一个贴心画廊掠影，展现了西洼地社区送货服务队服务当中的种种情景，拍了很多的照片在这里。

    黄永红：下面有请望都家园社区的朋友做最后一分钟的陈述。

    望都家园社区：居民动手改马桶，每天节水6吨多。我们做的是件小事，也是实事，是全体居民受益的实事，这是我们望都家园社区500个老式马桶的节水量，如果全部改造完成，我们社区1800个老式马桶每天节水62吨，我们昌平区150个社区每天节水3000吨，北京市2500个社区每天节水5万吨，那全国呢？现在只是假设，怎样才能成为现实，一个小小的尼龙扎带就这么一扎就做到了，还等什么？行动起来！为了我们的城市，为了我们的国家，为了我们的地球，我们大声疾呼行动起来，评委们，用你们的行动支持我们的行动，投上支持我们的一票，谢谢评委谢谢大家。

    黄彦：望都家园社区这里也有一些在改造老式马桶过程中的一些照片，接下来有请车站西街15号院社区的代表来做最后陈述。

    车站西街15号院社区：水是生命之源，是无价之宝。节约用水是永恒的话题，是全人类共同的责任。节水的宣传过程固然重要，但是增强居民的节水意识，改变节水观念，并付诸于行动才是最重要的。规范用水、节约用水、一水多用是我们必须达到的标准，取得名次是我们的愿望但不是我们的目的，我们的宗旨是人人宣传节水，家家参与节水，把节水这个功在当代利在千秋的事业传承下去，朋友们加入我们当中来吧，为节水这目标并肩奋斗，我们的目的一定能够达到！谢谢大家。

    环保购物袋，建设社区和谐，节水造福后代。

    黄彦：这是你们专门做的环保袋。谢谢。

    黄永红：下面有请南池子社区做最后陈述。

    南池子社区：南池子社区爱心普度广场借庙会吸引群众，传承文化献爱心增活力促和谐，这是我们的创新。一个月来通过方案的实施，密切的人迹关系，增强了社区的凝聚力。我们将不断的完善方案，弘扬兼济天下的美德，逐步实现博爱超市天天开，爱心广场月月办，义务捐献进千家，爱心之星年年评，感谢广播电台为我们提供了这样好的学习交流机会和展现社区魅力机会。我们有决心把南池子社区建成一流社区，欢迎大家到南池子社区光临指导。谢谢

    黄彦：谢谢。

    南池子社区居民：大家看到了，在主席台上我们放了很多优秀的展品，这些是我们的居民通过爱心拿出来，为我们社区更加和谐更加美丽，为了奥运亲手编织的，还有编织的飞龙，代表着华夏子孙在腾飞。

    黄彦：谢谢，各位听众各位网友您现在收听收看的是北京第二届魅力社区评选活动晋级评选的直播节目，刚才四位代表都做过了最后陈述了，下面请21位评委给我们进行第二轮的打分了。

    黄永红：打分之后，有两个社区将获得共建和谐奖，有两个社区晋级总决选。

    黄彦：在统计分数的过程中，我们做一个游戏。在今年的评选中，主办方启动了魅力社区答题乐，广播中播出题，大家通过手机短信来回答，回答正确有机会获得时尚手机。我们今天在现场也为大家设置了答题乐的环节，现场的朋友就不用通过手机了，看谁举手快就可以回答我们的问题。

    黄永红：您回答正确，我们就送给您一份精美的礼品。

    黄彦：第一题请大家听好，2007年度魅力社区评选是第几届魅力社区评选活动？

    现场听众：第二届。

    黄永红：恭喜您。

    黄彦：回答正确。咱们有点成心送礼品的意思，增加点难度。

    黄永红：您现在参与的魅力社区晋级评选活动，正在通过北京城市管理广播哪个栏目进行直播？

    现场听众：北京城市管理广播。

    黄彦：哪个栏目？

    现场听众：魅力社区评选活动。

    黄彦：对，没错。我们通过《魅力社区》这个节目来进行直播。

    黄永红：第三个问题。

    黄彦：大家想仔细了，在本届魅力社区评选活动当中，将获得共建和谐奖的社区有多少个？

    现场听众：20个。

    黄彦：非常正确。我想追问一下，您知道在本周评选过程中，有几个社区能够获得共建和谐奖？

    现场听众：2个。

    黄永红：再问一个问题，您觉得今年您这社区是获得共建和谐奖还是直接晋级？

    现场听众：直接晋级！

    黄永红：没得说！

    黄彦：咱们投入了很多精力，对成果都非常珍惜，都希望社区取得好的成绩，但是无论取得什么样的成绩，只要咱们付出了，社区就是有魅力的。

    黄永红：在本届评选活动中，获得共建和谐奖的社区将得到多少奖金？

    现场听众：2000元。

    黄永红：恭喜您。我再给大家送出一道题目，在上周的晋级评选中有几个社区直接晋级？

    现场听众：5个社区直接晋级。

    黄永红：恭喜您。南池子社区的朋友还没有回答，下面的问题希望你们能够争取到。在9月23日的总决选当中有多少个社区角逐十个魅力社区称号？

    现场听众：15个社区。

    黄永红：恭喜您。

    黄彦：上周产生几个？这周产生几个？

    现场听众：上周产生5个，这周产生10个。

    黄永红：非常好，谢谢。下面请黄彦宣读在今天的4个社区中，哪两个社区获得共建和谐奖，哪两个社区晋级9月23日的总决选？

    黄彦：请四个社区的代表上台来，我来宣布最终结果。9月13日魅力社区评选第二周的晋级结果是这样的，首先有请望都家园社区向前一步，车站西街15号院社区向前一步。你们两个社区的方案应该说正像专家评价的一样，在方案实施过程中，调动社区居民积极参与社区事务，结合社区特点生动活泼的开展了活动，在今天的评选中，你们获得了共建和谐奖，恭喜！西洼地社区和南池子社区成功晋级，恭喜你们！你们代表的社区可以参加9月23日在中国电影博物馆举行的最后总决选。今天包括车站西街15号院社区和望都家园社区在内的4个社区都把自己的精彩充分展示给了听众和网友朋友们，谢谢你们。

    黄永红：从某种意义上说，四个社区都是大赢家，因为赢得了居民的信任和支持。

    黄彦：我们也代表组委会感谢各个社区一个月的辛勤工作，你们认真细致的完成了社区改善方案的每一项任务，给社区带来了新的气象和面貌，让过去不熟悉的居民了解了社区，也让社区中的能工巧匠发挥才能的力量。人人都出一份力，社区更加有魅力。

    黄永红：大家可以到魅力社区官方网站上查询具体的结果，下面请魅力社区组委会副主任陶津女士为获得共建和谐奖的两个社区颁奖。